“你们的做法太暖心了，我不能再给你们添麻烦，以后我不捡废品了，整个烤炉去卖烤地瓜，到时候请你们吃烤地瓜。”
4月7日，家住东湖小区的王大爷，笑着对网格员徐雪梅说。
啥事儿让王大爷如此暖心？事情还得从一周前说起。
记者了解到，王大爷是外地人，从老家来大庆投奔女儿。因为没有退休金，王大爷就想着捡些废品补贴家用。
平时，只要有时间，他就开着电动三轮车去捡纸壳、矿泉水瓶等废品。
捡回来的废品，他直接堆到自家楼外的阳台下，时间一长，废品越堆越多，邻居们担心存在安全隐患，打电话向社区求助，希望网格员出面帮忙协调一下。
东湖一社区网格员徐雪梅接到求助后，立即赶到现场核实情况。
她看到，该楼一楼阳台下面堆满了纸壳，窗外停着一辆电动三轮车，一根电线从一楼窗户扯出来，正在给电动三轮车充电……
“大爷，您把废品堆在外面，还把电线扯出来充电，实在太危险了，能不能把废品清理一下。”
“孩子，我知道这样不对，但这些废品实在没地方放啊！”
随后，徐雪梅耐心地向王大爷讲解，阳台外面堆放废品和飞线充电的危害。
王大爷听完，知道自己的做法不对，主动承诺，会立即将垃圾处理干净，并且保证，以后不会再这样充电了。
事后，徐雪梅通过深入了解，得知王大爷和老伴没有生活收入，情况挺特殊，就和社区主任王桂玲汇报此事。
社区本着从根本解决问题的态度，研究后想到一个办法，联合物业在小区安全地带，为王大爷安置一个用铁皮建造的“爱心废品屋”。
今后，王大爷再捡到废品，可以把废品放到“爱心废品屋”，这样一来，既解决了王大爷家的实际生活问题，也杜绝了楼外堆放垃圾的隐患。
“爱心屋”建成后，社区联系了王大爷。
王大爷见社区和物业，为自己的事这么费心，非常感动，连连说着感谢的话。
4月8日，王大爷给徐雪梅打来电话说，他买了一个烤炉，正在学做烤地瓜，以后不准备捡废品了。
“社区对咱这么好，咱得以心换心，不能再给他们找麻烦了。”王大爷说。
采访中，记者了解到，这样温暖的小事儿，还有很多很多，居民们称赞社区为民办实事，把居民的事情放在第一位，解决他们的后顾之忧，给生活带来了安全感、幸福感、归属感。
